Häufig gestellte Fragen
Zum Programm, zur Systemeinführung, zur Schulung
Frage: BauProCheck gefällt uns sehr gut, aber kann auch ein kleines Büro / ein grosses Büro BauProCheck einsetzen?
Antwort:
BauProCheck ist für jede Bürogröße geeignet. Kunden
kommen aus allen Bereichen und Größen: von Ein-Mann-Firmen
über kleine Ingenieurbüros mit 2-3 Angestellten bis hin zu mittleren
und großen Büros. Auch Bauabteilungen, Abteilungen für
Instandhaltung und die Bauverwaltung setzen BauProCheck ein.
Aktuell bekannte Einsatzbereiche sind Projektentwicklung, Projektsteuerung, Ingenieur- und Architekturbüros (Hoch- und Tiefbau, Statik, TGA, Bauphysik), Bauleitung, Sachverständige, Generalunternehmer, Ausführende Firmen, Handwerker, Gleisbau, Fertighausbau, Innenarchitekten, Akquisition, Vertriebssteuerung. Pressearbeit, Innere Organisation.
Frage: Wie lange dauert es im Durchschnitt, bis man mit BauProCheck arbeiten kann?
Antwort:
Man muß etwas differenzieren. Ein Systembetreuer, der das ganze
System in- und auswendig kennt und später technisch und organisatorisch
weiterbetreut (Administration, Organisation), benötigt 2-3 Tage
zum Kennenlernen.
Für "normale" Programm-Anwender reicht zunächst eine Grundschulung von ca. 2 h. Aus unserer Erfahrung ist es empfehlenswert, nach 2-3 Wochen praktischer Erfahrung nochmals eine Vertiefungsschulung (wiederum ca. 2 h) durchzuführen, bei der aufgetretene Fragen beantwortet und die schnelle Bedienung über Hotkeys und andere Features gezeigt werden.
Die Grundschulung brauchen alle Anwender, die Module nur die Personen, die damit auch arbeiten sollen (Bauleitung, Sekretariat, Planverwaltung). Systembetreuer sollten alle Bereiche kennen.
Schulungen können auch online per netviewer durchgeführt werden.
Frage: Wie führt man BauProCheck am besten ein?
Antwort:
Das Einzelplatzsystem können Sie einfach installieren und sich über
die Kurzanleitung und Schulungsunterlagen damit vertraut machen. Empfehlenswert
ist danach eine Online-Schulung oder eine eintägige Programm-Schulung, in der Sie Ihre Fragen
stellen können und Tipps und Tricks lernen.
Ein Mehrplatzsystem wird am besten mit einer Betreuten Systemeinführung eingeführt. Die Betreute Systemeinführung besteht aus einer checklisten-gestützten Projektbesprechung, der Programmvorbereitung gemäß Ergebnis der Projektbesprechung, Anpassung Ihrer Musterdokumente und eventueller Schnittstellen, der Programm-Installation zusammen mit Ihrem Netzwerkbetreuer und der anschließenden praxisorientierten Anwenderschulung.
Frage: Wie lange dauert die Systemeinführung?
Antwort:
Eine Betreute Systemeinführung dauert je nach Umfang der Vorarbeiten
und Anzahl der Schulungsteilnehmer zwischen 3 bis 5 Tagen.
Frage: Welche Vorarbeiten sind nötig?
Antwort:
- Im wesentlichen eine Zusammenstellung der Formulare, die an BauProCheck
angeschlossen werden sollen. Diese Aufstellung muß nicht endgültig
sein, sie kann später jederzeit ergänzt werden.
- Eine Definition Ihres Brieflayouts (Formular, Schriftart, Schriftgrösse,
Abstände, Kopf und Fuß, Gestaltung Betreffzeile und Grußformel)
für das Grundformular, auf dessen Basis alle weiteren Formulare erstellt
werden.
- Eine Definition Ihres E-Mail-Layouts
- Eine Liste der Mitarbeiter mit Namen und Funktion, die in BauProCheck
eingetragen werden sollen, evtl. mit unterschiedlichen Zugriffsrechten
(Liste kann später ergänzt werden).
- Eine Aufstellung der anzuschließenden Programme mit Namen und Version
(Word, Excel, Terminplanung u.a.)
- Eine Liste der anzuschließenden Projekte
- Die derzeitige Projektverzeichnisstruktur
Frage: Können wir das System später erweitern?
Antwort:
Selbstverständlich. Das System kann jederzeit sowohl um BauProCheck-Lizenzen als auch um Modullizenzen erweiert werden,
ohne eingegebene Daten zu ändern. Dazu wird lediglich die Lizenzdatei per E-Mail ausgetauscht.
Frage: Können wir auch andere Programme an BauProCheck anschliessen?
Antwort:
Selbstverständlich. Alle Programme, die unter Windows laufen, können
an BauProCheck angeschlossen werden. Im Technischen Handbuch ist beschrieben,
wie.
Frage: Können wir neue Musterdokumente und Regelabläufe auch selbst an BauProCheck anschliessen?
Antwort:
Jederzeit. Sie können alle Eintragungen ohne den Software-Hersteller
vornehmen. Infos im Technischen Handbuch.
Frage: Bekomme ich meine Daten aus BauProCheck auch wieder heraus?
Antwort:
Jederzeit. Alle Daten können exportiert werden. Im Technischen Handbuch
sind alle Datenbanken und -inhalte beschrieben.
Mit dem Modul Archivierung werden Projektdateien automatisch zur Weitergabe auf CD in Projektverzeichnisstrukturen exportiert.
Frage: Wie ist die Akzeptanz?
Antwort:
Die Akzeptanz für BauProCheck ist sehr gut. Wenn die Mitarbeiter
und Kollegen erst einmal erlebt haben, wie gut die Briefautomatik und E-Maildokumentation funktioniert
und wieviel Suchzeit mit BauProCheck und dem Projektviewer gespart wird, sind sie begeistert.
In großen Büros hat sich auch die Einführung von BauProCheck zunächst in einer kleineren Projektgruppe zur Erarbeitung der firmeninternen Strukturen bewährt. Anschließend wird das erarbeitete Knowhow dann firmenintern auf die weiteren Mitarbeiter übertragen.
Frage: Was ist Inhalt des Servicevertrags?
Antwort:
Im Rahmen des Servicevertrags erhalten Sie über die abgeschlossene
Laufzeit kostenlos alle neuen Programmversionen. Ausserdem unterstützt
Sie unsere kompetente Hotline bei Fragen zur Installation, Systembetreuung
und Programmbedienung.
Frage: Wir sind uns nicht ganz sicher, welche Lizenzierung für uns die beste ist. Können wir die Lizenzierung später ändern?
Antwort:
Selbstverständlich. Entscheiden Sie jetzt einfach, Sie machen nichts
falsch. Sie können Ihre Lizenzierung jederzeit ändern. Ihre
Investition ist sicher, da alle vorhandenen Lizenzen bei Änderungen
angerechnet werden.
Frage: Sind die BauProCheck-Daten auch zugänglich ohne BauProCheck?
Antwort:
Selbstverständlich. Alle Daten aus BauProCheck, auch die Projekttagebücher inklusive Dateiverweis,
können in die verschiedensten Formate exportiert werden, u. a. in das allgemein gültige HTML-Format.
Dafür gibt es schon in der Auslieferung fixfertige Exporte.
Haben Sie noch weitere Fragen?
Tel. 0711-98175-40,
Fax 0711-98175-11 oder
Email info@bauprocheck.de
Wir freuen uns auf Ihre Anfrage.